「テストだから」で、顧客データをコピーしてはいけない
テストに必要なのは実際の顧客情報なのか、それとも入力の条件や形なのか。
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INSIGHT / PERSPECTIVE 01
RETHINK 判断を問い直す
見落としや思い込みを見直し、判断の前提を問い直す。
RETHINK / ARTICLES
情報・権限・接続
8 / 35 ARTICLES
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形式が正しい。それだけでAIの出力を確定処理につながない
正しい形式で返ったこと以外に、その値を業務へ使ってよい根拠はあるか。
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AI同士が同意した。それだけで、確認が済んだことにするな
複数のAIが同意したこと以外に、別の根拠で確かめた結果はあるか。
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いつものブラウザを、そのままAIの操作環境にするな
AIにその画面を操作させると、どのアカウントで何まで実行できるか説明できるか。
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データの行き先が分からない。そのまま顧客情報を入れるな
試作品に実データを入れる前に、その情報がどこへ渡り、どこに残るかを誰が確認したかを問い直します。
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ログインできた。それだけで、他の人の情報も守れたことにするな
ログインできたこと以外に、他の人の情報を見たり変えたりできないと確かめたか。
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下書きが役立った。そのまま送信・更新の権限をAIに渡してはいけない
回答がよかったことを、送信や更新まで任せる根拠にしていないか。
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社内検索ができた。それだけで、全社の文書をAIにつないではいけない
検索できる文書を増やす前に、その回答を誰へ見せてよいか確かめたか。
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