画面を再現できた。それだけで、いまのシステムを捨てるな
新しい画面で一通り操作できても、過去データ、例外、連携、復旧まで引き受けられるとは限りません。現行システムの廃止前に、移す仕事と戻せる条件を確認します。
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INSIGHT / PERSPECTIVE 01
RETHINK 判断を問い直す
見落としや思い込みを見直し、判断の前提を問い直す。
RETHINK / ARTICLES
試行・導入・定着
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デモが動いた。それだけで、現場への導入を押し切るな
デモで回答案が出ても、受付から承認、送信、訂正まで仕事が通るとは限りません。受渡し、例外、承認、手戻りを確かめ、導入できる範囲を決めます。
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「最後は人が確認する」。それだけで、そのAIを業務に入れるな
確認する人に根拠・時間・判断する力・差し止める権限がないのに、人が見ることを導入の根拠にしてよいのか。
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