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サービス コンポーネント

イベント配信運営

イベント配信運営コンポーネントは、大規模で複数セッション(マルチトラック)のオンライン/ハイブリッドイベントを、企画、受付、当日配信、エンゲージメント、アーカイブ、分析まで束ねて運営するための運用ハブです。 配信そのものでも、単一のウェビナーでもなく、複数トラックのセッションやネットワーキング、展示、スポンサーROIまでを束ね、配信・通知・視聴ログ・MA/CRMを統合します。 既存の会員・顧客ポータルやパートナーサイトの中にイベント運営ハブを埋め込み、申込から来場、フォロー、リード化までを一気通貫にする点が特徴です。

イベント配信運営

イベント配信運営コンポーネントとは

イベント配信運営コンポーネントは、大規模で複数セッション(マルチトラック)のオンライン/ハイブリッドイベントを、企画、受付、当日配信、エンゲージメント、アーカイブ、分析まで束ねて運営するための運用ハブです。 配信そのものでも、単一のウェビナーでもなく、複数トラックのセッションやネットワーキング、展示、スポンサーROIまでを束ね、配信・通知・視聴ログ・MA/CRMを統合します。 既存の会員・顧客ポータルやパートナーサイトの中にイベント運営ハブを埋め込み、申込から来場、フォロー、リード化までを一気通貫にする点が特徴です。

マルチトラックアジェンダとマイスケジュール、各セッションへの参加導線の画面イメージ

Multi-track

複数セッションの企画・受付

マルチトラックのアジェンダやタイムテーブル、マイスケジュールを用意します。 チケットや受付、QRチェックインで、参加導線を整えます。

複数同時配信の運営オペ画面(配信ステータスやGreen room、Q&A制御)のイメージ

Live Ops

複数同時配信の運営

複数トラックの同時配信や、登壇者・進行の管理を一元的に運営します。 大規模同時視聴や字幕、バックアップを見据えた当日運営を支えます。

申込から受付、視聴、ネットワーキング、フォローの行動ログがMA/CRMに連携する概念図のイメージ

Engagement

エンゲージメント・成果連携

セッション別のチャットやQ&A、ネットワーキング、展示を支えます。 来場や視聴の行動ログを、リードやスポンサーROIへつなげます。

イベント配信運営コンポーネントの主な用途

イベント配信運営コンポーネントは、オンラインカンファレンスや展示会、大型セミナーやユーザーカンファレンス、ハイブリッドイベント、既存ポータルに埋め込むイベント運営など、複数セッションのイベントを運営したい場面に組み込める基盤です。 受付、複数同時配信、エンゲージメント、来場分析などを組み合わせ、申込から来場、フォローまでを一気通貫で運営できます。

  • イベントサイトやチケット、受付やQRチェックインの画面イメージ
    イベント受付・チェックイン イベントサイトやチケット、受付、QRチェックインを運営します。
  • マルチトラックの同時配信の運営画面イメージ
    マルチトラックの同時配信 複数トラックの同時配信を、一元的なオペレーションで運営します。
  • セッション別チャットやQ&A、投票、ネットワーキングの画面イメージ
    エンゲージメント・ネットワーキング セッション別の双方向や、参加者同士のネットワーキングを支えます。
  • バーチャル展示やスポンサーブース、資料配布の画面イメージ
    バーチャル展示・スポンサーブース 展示やスポンサーブース、資料配布を運営します。
  • 来場や視聴、セッション別エンゲージメント分析ダッシュボードの画面イメージ
    来場・視聴分析 来場や視聴、セッション別のエンゲージメントを分析します。
  • スポンサーROIレポートの画面イメージ
    スポンサーROIの可視化 ブース訪問や資料DL、ミーティングを、ROIとして可視化します。
  • ハイブリッド時の会場チェックインとオンラインログを統合した来場者ジャーニー画面のイメージ
    ハイブリッドの統合 会場とオンラインの来場者ジャーニーを、一元化して運営します。

イベント配信運営コンポーネントの主な機能

イベント配信運営コンポーネントは、企画・受付から当日配信、エンゲージメント、分析、成果連携まで一連の流れで扱えるようにします。 配信そのものを作るのではなく、複数セッションや参加者体験、行動ログをハブとして統合できる状態で構成します。

イベント配信運営コンポーネントと関連機能の構成図
動画配信(Live)、申込管理、来場者管理、事務局管理、出展者管理、チャット、アンケート、動画視聴ログなどと連携することで、イベント全体を運営する基盤を構成できます。
  • マルチトラックアジェンダ イベントサイトやタイムテーブル、マイスケジュールに対応します。
  • チケット・受付・チェックイン チケット種別や受付、QRチェックイン、定員、ハイブリッド統合に対応します。
  • 複数同時配信・進行管理 複数同時配信や登壇者・進行管理、字幕、バックアップに対応します。
  • 双方向・ネットワーキング セッション別の双方向や、ネットワーキング、1対1ミーティングに対応します。
  • 展示・スポンサーブース バーチャル展示やスポンサーブース、資料配布に対応します。
  • 来場・エンゲージメント分析 来場や視聴、セッション別エンゲージメント、スポンサーROIを分析します。
  • 通知・アーカイブ 招待やリマインド、フォローの通知、アーカイブ/オンデマンドに対応します。
  • MA/CRM/DWH連携 共通リードIDやイベント・セッションIDで、行動ログを連携します。

ALNETZがイベント配信運営コンポーネントで重視する設計

ALNETZでは、イベント配信運営コンポーネントを配信の実体や単一ウェビナーとは責務を分け、複数セッションを束ねる運用ハブとして位置づけます。 来場者管理や事務局管理、出展者管理、デジタル展示といったイベント運営の各機能と連携しながら、既存の会員・顧客・パートナーポータルにイベント機能を自然に埋め込み、申込から来場、フォローを共通スキーマでつなぎ、大規模同時アクセスのキャパシティや当日運営、ハイブリッドの会場・オンライン統合まで設計します。

  1. 複数セッションの運用ハブ 配信の実体や単一ウェビナーと分け、複数セッションを束ねる層として設計します。
  2. ポータルへの埋め込み 既存ポータルに埋め込み、自社ブランドのまま配信運営・分析を任せます。
  3. データの共通スキーマ化 共通リードIDやイベント・セッションIDで、データ分断を解消します。
  4. 大規模・当日運営の設計 キャパシティやCDN設計、一元オペ画面、リハーサルを設計します。
  5. ハイブリッドの統合 会場とオンラインの来場者ジャーニーを、一元化して設計します。
  6. 個人情報・同意の管理 リード提供の同意や、メール配信の法令対応を設計に織り込みます。

イベント配信運営コンポーネントを開発・追加する際のポイント

イベント配信運営を新規に構築する場合や、既存システムに追加する場合は、大規模同時アクセスのキャパシティ設計と、当日運営体制を先に整理することが重要です。 キャパシティ、当日運営、データ連携、ハイブリッド統合などを組み合わせることで、運営に合わせた基盤へ拡張できます。

キャパシティ・CDN設計
大規模同時アクセスや複数トラックのキャパシティ、CDN設計を先に行います。
当日運営体制
一元オペ画面や配信ステータス、リハーサルなど、当日運営を設計します。
データ連携
共通リードIDやイベント・セッションIDで、フォロー自動化を可能にします。
ハイブリッド統合
会場のバッジスキャンとオンラインログの突合を設計します。
個人情報・リード同意
利用目的の明示や、スポンサー提供の同意取得・同意ログを明確にします。
メール配信の法令対応
メール配信のオプトインや配信停止を、運営とメール配信で同期します。
近接機能との分界
配信、単一ウェビナー、展示、来場、事務局との責務分界を整理します。
パッケージ範囲
配信・受付・分析や展示・ネットワーキングを、どこまで含めるかを整理します。

イベント配信運営コンポーネントに関するよくある質問

複数セッション・複数トラックの同時配信に対応しますか?

マルチトラックの複数同時配信や、一元的な運営オペレーションに対応する構成を検討できます。配信の実体は別レイヤーとして束ねて設計します。

何人まで参加できますか(大規模同時視聴)?

参加できる規模は、キャパシティやCDN設計、配信エンジンによって変わります。大規模同時アクセスを前提に、品質を確保できる構成を設計します。

申込から当日、フォローまで一元運営できますか?

申込、受付、当日配信、エンゲージメント、フォローまでを、共通スキーマでつないで運営する構成を検討できます。データ分断を避けるよう設計します。

ネットワーキングやスポンサーブースは使えますか?

ネットワーキングや1対1ミーティング、バーチャル展示・スポンサーブースに対応する構成を検討できます。スポンサーROIの可視化とあわせて設計します。

来場・視聴データを分析し、MA/CRMに連携できますか?

来場や視聴、セッション別エンゲージメントを分析し、共通リードIDでMA/CRMやDWHへ連携する構成にできます。リード獲得や効果測定につなげます。

CONTACT

大規模・複数セッションのイベントを、一つの運用ハブで運営する

企画・受付、複数同時配信、エンゲージメント、来場分析、成果連携まで、イベント全体を運営する基盤を設計・開発します。 既存の会員・顧客ポータルに埋め込み、自社ブランドのまま配信運営や分析を任せられる形で、申込から来場、フォロー、リード獲得までつなぐ基盤を構築します。

イベント配信運営の構築を相談する
  • 新規開発 企画・受付から複数同時配信、分析、連携までを見据えて新たに設計します。
  • 機能追加 既存ポータルに、イベント運営や来場分析を必要な範囲で追加します。
  • 改修・再設計 現在のイベント運営を見直し、キャパシティ、データ連携、統合を再設計します。