Segment Push
セグメント配信・予約配信
属性や利用状況に応じた対象条件と、配信日時を設定します。 新着情報やキャンペーンなどを、必要な利用者とタイミングに合わせて届けられる構成にします。
モバイルPush通知とは
モバイルPush通知（プッシュ通知）は、利用者の許諾を前提に、ネイティブアプリや対応するWebブラウザへサーバーから情報を届ける機能です。 新着情報や状態変化を知らせ、通知からアプリ内画面やWebページの次の操作へつなげます。 対象環境によって、デバイストークンまたはブラウザの購読情報、利用できる通知形式、取得できる配信結果が異なるため、既存環境と運用目的に合わせて構成します。
Deep Link
行動導線へのディープリンク
通知のタップから、アプリ内の画面やWebページへ移動する導線を設定します。 ログイン状態や対象環境を確認し、ステータス通知やリマインドから必要な操作へつなげます。
Consent & Delivery Target
許諾・配信先情報の管理
通知の許諾状態と、デバイストークンやブラウザの購読情報を利用者に紐づけます。 配信サービスの応答などをもとに情報を更新し、取得できる結果や通知タップを運用確認に利用します。
主な用途
会員アプリ、予約・申込サービス、配信運営、業務アプリなど、情報を知らせた後の行動まで支えたい場面に組み込めます。 配信対象とタイミング、通知設定、遷移先を組み合わせ、既存サービスへの追加から通知運用の見直し、新規サービスへの導入まで目的に合う通知導線を整理します。
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会員アプリの新着・更新通知 新着情報、キャンペーン、更新情報などを会員アプリに通知します。 -
予約・申込のステータス通知 予約、申込、課金、承認などのステータス変化を通知します。 -
配信・イベント開始のリマインド ライブ配信やイベントの開始前に、対象者へリマインドを通知します。 -
業務アプリのアラート通知 当番通知や未対応通知など、業務アプリのアラートを届けます。 -
トピック・セグメント配信 関心や属性、利用状況に応じて配信対象を設定します。 -
カテゴリ別の通知設定 利用者が通知カテゴリのON／OFFやおやすみ時間を選べる構成にします。 -
配信結果の確認 配信リクエストの結果や通知タップなど、取得できる情報を運用確認に利用します。
目的に合わせて構成するモバイルPush通知
中心となる通知配信に、対象者とタイミングの設定、許諾・配信先情報の管理、遷移先、配信頻度、結果の記録を組み合わせます。 ネイティブアプリとWeb Pushでは利用できる方式や取得できる情報が異なるため、対象環境と運用目的に必要な機能を選んで構成します。
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モバイルPush通知
登録された配信先へ通知を送り、利用者をアプリ内画面やWebページの次の操作へつなげます。配信方法は対象となるOS、ブラウザ、配信基盤に合わせて選びます。
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個別・セグメント配信
利用者や属性、利用状況、トピックなどの条件と配信日時を設定し、必要な対象へ通知します。 -
ディープリンク
通知からアプリ内画面やWebページへ移動できるよう、対象環境とログイン状態を踏まえて遷移先を設定します。 -
通知形式の選択
画像付き通知やバックグラウンド更新など、OSやブラウザ、配信基盤で利用できる通知形式を確認して組み合わせます。 -
許諾・通知設定管理
通知許諾、カテゴリ別のON／OFF、おやすみ時間など、利用者が選択する通知設定を管理します。 -
配信先情報の管理
デバイストークンやブラウザの購読情報を利用者に紐づけ、配信サービスの応答などをもとに更新・無効化します。 -
配信結果・操作イベント
配信サービスから取得できる結果や、アプリ・Webサイト側で記録する通知タップなどを運用確認に利用します。 -
配信頻度・重複の抑制
配信回数や間隔、同じ通知を送る条件を整理し、通知過多や意図しない重複を抑えます。 -
通知チャネルとの連携
既存の通知機能やメール配信、外部サービスを確認し、内容や緊急度に応じた役割分担を設計します。
ALNETZ DESIGN POLICY
通知を行動導線へつなげる設計
ALNETZでは、モバイルPush通知を送信処理だけで捉えず、許諾、配信対象、タイミング、遷移先、配信先情報、結果の確認まで含む運用機能として設計します。 既存の通知機能や外部配信サービスを確認し、活かせる仕組みは継続して利用しながら、不足する機能と連携方法を整理します。必要に応じてメール配信やアラート通知と役割を分け、サービスや業務に合う通知導線を構成します。
- 既存の仕組みを活かす 利用中の通知機能、会員・予約などの業務データ、外部配信サービスを確認し、継続利用する範囲と追加する機能を分けます。
- 対象環境に合う配信方法を選ぶ ネイティブアプリとWeb Pushの違いを踏まえ、対象となるOS、ブラウザ、配信基盤に合う方法を選びます。
- 許諾と配信先情報を継続管理する 利用者の通知設定と、デバイストークンや購読情報の更新・無効化を運用の流れに組み込みます。
- 業務イベントと配信頻度を結びつける 状態変化や予約日時など、通知のきっかけを整理し、緊急度や利用者設定に応じた配信回数とタイミングを決めます。
- 通知後の操作まで確認する 通知から開く画面、ログイン状態、対象データを確認し、利用者が次の操作へ進める導線を設計します。
- 取得できる結果を運用へつなげる 配信サービスの応答や通知タップなど、利用環境で取得できる情報を確認し、エラー対応や運用の見直しに利用します。
導入・追加前に確認するポイント
新規サービスへの導入、既存アプリやWebサービスへの機能追加、現在の通知機能の見直しでは、対象環境と利用中の仕組みを最初に確認します。 配信基盤、組み込み方法、許諾と配信先情報、通知後の導線、取得できる結果を整理し、目的に必要な範囲と運用方法を決めます。
- 対象環境・配信基盤
- ネイティブアプリとWeb Pushのどちらを対象とするか、対応するOS・ブラウザ、利用中または採用する配信サービスを確認します。
- 組み込み・連携方法
- 既存環境のSDKやAPI、Service Worker、アプリ更新の可否を確認し、バックエンドや業務データとの連携範囲を整理します。
- 許諾・配信先情報
- 通知許諾の取得方法と、デバイストークンやブラウザの購読情報を利用者に紐づけ、更新・無効化する流れを決めます。
- 配信対象・頻度・通知設定
- 対象者の条件、配信日時、カテゴリ別のON／OFF、おやすみ時間、同じ通知を繰り返す条件を整理します。
- 通知内容・遷移先
- 利用できる通知形式を確認し、通知から開くアプリ内画面やWebページ、ログイン後の遷移を設計します。
- 配信結果・運用管理
- 配信サービスから取得できる応答や通知タップなどの記録範囲を確認し、エラー対応、履歴、管理画面での確認方法を整理します。
よくある質問
iOSとAndroidの両方に対応できますか？
iOSとAndroidの両方を対象として検討できます。既存アプリの設定、対象OS、利用する配信基盤、通知許諾の流れを確認し、それぞれに必要な組み込み方法と運用を整理します。
Webブラウザにも導入できますか？
Web Pushに対応するOSとブラウザを対象として検討できます。HTTPS、Service Worker、通知許諾、購読情報の取得・更新などの条件を確認し、既存のWebサービスへ組み込む方法を整理します。
配信結果や通知の操作状況は確認できますか？
配信サービスから取得できる送信結果や、アプリ・Webサイト側で記録できる通知タップなどを、運用確認に利用する構成を検討できます。取得できる項目はOS、ブラウザ、配信基盤、実装方法によって異なるため、必要な指標と記録方法を整理します。
既存のアプリや通知サービスを活かして追加できますか？
現在の通知機能、配信サービス、会員情報、アプリ更新の可否、APIやSDKなどの接続方法を確認します。活かせる仕組みは継続して利用し、不足する配信管理、許諾管理、行動導線などの追加・見直しを検討します。
通知の出しすぎを抑える設定はできますか？
配信回数や間隔、同じ通知を送る条件、カテゴリ別のON／OFF、おやすみ時間などのルールを設定する構成を検討できます。OSやブラウザ側の表示動作も踏まえ、通知過多や意図しない重複を抑える運用を検討します。
CONTACT
モバイルPush通知を、サービスと業務に合う行動導線へ
既存アプリやシステムの構成、通知を届けたい対象・タイミング、OSや配信基盤の条件を確認し、配信、許諾・配信先情報、遷移先、結果の記録に必要な範囲を整理します。 アラート通知やメール配信との役割分担も含め、要件が固まっていない段階から、サービスや業務に合う通知導線を相談できます。
モバイルPush通知の導入・追加・見直しを相談する- 既存システムへの機能追加 既存アプリやWebサービスの構成を確認し、必要な通知配信、配信対象管理、行動導線の追加方法を検討します。
- 既存機能の見直し・再構築 現在の通知運用を見直し、許諾・配信先情報、配信頻度、遷移先、結果の記録方法を再整理します。
- 新規サービス・システムの立ち上げ 通知の目的、対象、タイミング、利用するチャネルを整理し、サービスの構成に合う通知基盤を検討します。